Что такое продление займа в МФО и как его оформить в офисе или через личный кабинет?

Продление займа – услуга от МФО, которая позволяет перенести дату погашения. Оформить продление можно через личный кабинет клиента или в офисе. Процедура переноса даты погашения всегда платная. Рассмотрим, как оформить продление в микрофинансовой компании, какие преимущества у этой услуги и что делать в случае отказа. В конце статьи мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Если у вас возник другой вопрос, то можете задать его через форму «Комментарий» и получить ответ.

Что такое продление займа в МФО?

Продление или пролонгация договора займа – это услуга, с помощью которой клиент может изменить дату погашения долга, в рамках оформленного договора. Подходит в том случае, если нечем погашать долг.

Обратите внимание! Во всех МФО услуга предоставляется на платной основе. Компании предлагают: оплатить начисленные проценты или фиксированный взнос за услугу. Как правило, в МФО только один вариант из предложенных, по усмотрению компании. Поэтому у клиента нет права выбора варианта.

Виды продления договора займа

Как уже было отмечено ранее, МФО может предложить клиенту только один вариант пролонгации действующего договора. Это:

1. Оплатить проценты, которые начислены на дату оформления услуги.
2. Заплатить определенный взнос за услугу.

Внимание! Некоторые МФО предлагают промокоды на продление займа. Узнать промокод можно у оператора поддержки МФО, в которой получены деньги. Можно написать специалисту в чат или позвонить в службу поддержки клиентов.

Чтобы проще было понять принцип продления, предлагаем ознакомиться с двумя примерами. Условия:

• Получен займ на 5 000 рублей.
• Срок – 10 дней.
• Процентная ставка – 1%.

Пример № 1: Продление путем оплаты процентов

Продление срока доступно после оплаты процентов, начисленных за весь срок действия договора. Получается: 5 000 * 1% = 50 рублей за день пользования деньгами. Поскольку договор действовал 10 дней, надо заплатить 500 рублей.

После оплаты и подписания дополнительного соглашения срок оплаты переносится на 10 дней.

Важно! МФО продолжает начислять проценты на 5 000 рублей. Т.е. каждый день клиент будет платить по 50 рублей. Чтобы не переплачивать, можно погасить долг раньше срока, без штрафных санкций.

Пример № 2: Продление за фиксированный взнос

В таком случае клиент платит взнос за услугу и сумма займа с процентами замораживается. Стоимость услуги рассчитывается автоматически и обычно не превышает 20% от суммы займа.

Получается, клиент заплатить определенную сумму и срок оплаты перенесется на 10 дней. 10 000 + 500 рублей заморозятся. МФО перестанет начислять проценты.

Как оформить продление?

Продление срока займа доступно в личном кабинете или через офис микрофинансовой компании. Чтобы процедура оформления продления заняла несколько минут, предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией.

Как продлить займ через интернет:

1. Перейти в личный кабинет клиента.
2. Выбрать «Продлить». Услуга может называться «Пролонгация».
3. Изучить условия.
4. Оплатить начисленные проценты или фиксированный взнос.
5. На телефон поступит код в SMS, который надо ввести для подписания соглашения.

Внимание! В «Мани Мэн» продление займа доступно за фиксированный взнос. Рассчитывается он онлайн, персонально для каждого. В «еКапуста» доступно продление на срок до 21 дня, путем оплаты процентов. В «Webbankir» можно перенести дату оплаты займа на срок до 31 дня, заплатив начисленные %.

После оплаты в личном кабинете клиента появится информация о новых сроках погашения.

Как продлить микрозайм в офисе:

1. Взять паспорт.
2. Посетить отделение МФО и обратиться к уполномоченному менеджеру.
3. Подписать дополнительное соглашение.
4. Оплатить проценты или фиксированный платеж за услугу.
5. Получить свой экземпляр соглашения, в котором будет указана новая дата возврата займа.

Преимущества пролонгации микрозайма

У продления срока договора займа несколько преимуществ.

Плюсы:

1. Сохраняется положительная кредитная история.
2. Не звонят сотрудники службы взыскания или коллекторы.
3. Отсутствие пеней или штрафов.
4. Сохранение репутации.

В каком случае МФО может отказать клиенту в продлении?

Клиент может получить отказ в нескольких случаях.

Когда нельзя перенести дату оплаты микрозайма:

1. Просрочка по договору. Некоторые МФО предлагают услугу только до последнего дня погашения долга. Если клиент не внес оплату в срок, то начинают начисляться пени и воспользоваться услугой нельзя. В «Webbankir» можно продлевать займ при просрочке.
2. Услуга не предоставляется. Актуально для договоров, которые подписаны в офисе, а деньги получены наличными. Микрофинансовые компании, выдающие деньги через интернет, как правило, предлагают услугу.
3. Если клиент уже несколько раз пользовался услугой по действующему договору. Нельзя бесконечно продлевать микрозайм. Согласно закону сумма оплаченных процентов по микрозайму не должна превышать 3,5 * основной долг. Как только лимит по оплате процентов будет исчерпан, клиенту придется оплатить долг в полном размере.

Читайте также: Как заморозить займ в микрофинансовой компании?

Что делать, если нечем платить за продление?

Если нет денег для оплаты продления в МФО, можно попробовать оформить рефинансирование или реструктуризацию.

Рефинансирование – получение нового займа для погашения ранее оформленного. Получить новый микрозайм можно без особого труда, если нет просроченной задолженности. Стоит обратить внимание на займы под 0%.

Реструктуризация – изменение условий действующего договора. Потребуется за несколько дней до погашения обратиться к специалисту МФО и попросить изменить условия. Как правило, МФО меняют условия, если у клиента есть документы, подтверждающие ухудшение финансового положения. К примеру, уволили по сокращению или справка с больницы (если в период действия договора с клиентом произошел страховой случай, болезнь или иное событие, повлекшее причинение вреда жизни и здоровью).

Что будет, если после продления не вернуть займ?

Обязанности клиента прописаны в договоре. Изучив документ, станет ясно, что компания имеет право:

• Начислять пени и штрафы. Размер пеней до 0,1% в день на сумму просроченного долга. Штраф начисляется до 20% годовых в том случае, если ставка за просрочку не предусмотрена условиями договора.
• Передавать долг на принудительное взыскание. МФО обычно передают долг коллекторам. Если не помогает, то дело передается в суд.

В любом случае долг придется вернуть. Судебный пристав может арестовать все счета должника, изъять имущество для продажи и установить ограничение на выезд за пределы РФ.

Как получить промокод

Некоторые МФО предлагают промокод на продление займа. Обычно скидка не превышает 10% от суммы долга. Чтобы узнать промокод надо:

• Узнать его у сотрудника МФО по телефону поддержки или через онлайн-чат.
• Подписаться на рассылку при оформлении займа и получать актуальную информацию.
• Посмотреть на официальном сайте.

К примеру, промокод на продление займа Мани Мен можно узнать у сотрудника онлайн-чата. Также компания предлагает следить за акциями в социальных сетях.

Ответы на вопросы

В последнем разделе подготовлены ответы на часто задаваемые вопросы. Предлагаем их изучить. Свой вопрос вы можете задать через форму «Комментарий».

Можно ли продлить займ через личный кабинет?

Услуга доступна, если деньги получены через интернет. Потребуется авторизоваться, выбрать пролонгацию, внести оплату и подписать соглашение.

Сколько можно раз продлевать займ?

Согласно закону сумма оплаченных процентов не может превышать 3,5 кратной суммы займа. Если вы оформили 10 000 рублей, то продлевать можно до тех пор, пока сумма процентов не достигнет 35 000 рублей.

Можно ли в вебзайм продлить?

Да, компания предлагает услугу. Необходимо авторизоваться в личном кабинете «Вебзайм». Доступно продление на 14 или 30 дней.

Может ли МФО отказать?

Конечно. Отказ могут получить клиенты, которые нарушили сроки погашения. Поэтому лучше заранее искать деньги для оплаты услуги.

Где изучить соглашение или образец?

Если услуга оформляется через интернет, то соглашение сформируется автоматически и его можно прочитать перед подписанием. Следует обратить внимание, чтобы в нем ставка и сумма были неизменными. При оформлении в офисе соглашение дает менеджер.

Где взять промокод на пролонгацию микрозайма?

У специалиста МФО, в которой получены деньги. Также коды отправляются на email, при условии, что клиент подписался на рассылку.