Как восстановить КБМ по ОСАГО бесплатно? Пошаговая инструкция по возврату заработанной скидки по автогражданке.

Как восстановить КМБ по ОСАГО? Такой вопрос возникает, как правило, у водителей, которым полис ОСАГО оформлен без заработанной скидки. Существует несколько бесплатных способов восстановления. Предлагаем их изучить и выбрать тот, который подходит больше всего. Если возникнут дополнительные вопросы, то можете задать их через форму «Комментарий». Специалист портала подготовит ответ максимально быстро, бесплатно.

Что такое КБМ?

КБМ – коэффициент бонус-малус. Простыми словами – это коэффициент, который зависит от наличия или отсутствия страховых случаев по вине застрахованного. Те водители, которые каждый год аккуратно управляют машиной, называют его еще «скидка».

Принцип действия КБМ простой. Как только водитель «вписывается» в полис ОСАГО (в любой), у него начинает формироваться статистика, которую можно проверить в РСА. Если раньше новичку оформляли полис по 3 классу, то сейчас с 5 классом. Как видите в таблице, именно 5 классу соответствует – 1 класс.

За каждый безаварийный год управления водитель получает скидку в размере 5%. Ежегодно бонус суммируется. Однако в рамках программы есть установленный максимум – 50%. Как только вы его достигните, бонус больше не будет суммироваться. Итог – последующие полисы будут оформляться с бонусом 50% при условии, что небыло страховых случаев.

Зачастую водители сталкиваются с такой проблемой, как «потеря КБМ». Чтобы не переплачивать, надо бесплатно восстанавливать КБМ.

Обратите внимание! На практике скидка теряется или не учитывается, если автолюбитель получил новые водительские права и не внес изменения в базу РСА. Также скидка аннулируется, если при оформлении автогражданки в данных водителя допущена ошибка.

Как вернуть КБМ?

Сразу отметим, что с 1 декабря 2015 года восстанавливать КБМ должна страховая компания, от имени которой был оформлен последний договор. Если у водителя несколько машин, или он дополнительно вписан в страховку друга или родственника, обращаться надо в последнюю страховую компанию, поскольку именно она выгрузила данные в РСА. Рассмотрим несколько способов восстановления.

Как вернуть скидку по ОСАГО лично, через страховую компанию?

Этот вариант подходит, если компания находится в регионе обращения. Если приобретен электронный полис (к примеру, в Тинькофф страхование, Интач), то потребуется уже обращаться дистанционно. Как это сделать, будет указано в следующем разделе.

Чтобы восстановить КБМ бесплатно через страховщика надо быть страхователем по договору. Простыми словами, в компанию должен обратиться тот, кто оформил полис и оплатил его. Если страховку оформил другой человек, потребуется попросить его вам помочь. Объясняется это тем, что компания вносит изменения в оформленный договор. Все изменения, согласно 40 ФЗ «Об ОСАГО» вносятся после получения письменного заявления от страховщика.

Инструкция по восстановлению:

1. Подготовить паспорт, бланк договора и водительские права водителя, по которому надо внести изменения.
2. Обратиться в офис страховой компании.
3. Написать заявление. Форму бланка менеджеры предоставляют. В крупных компаниях менеджеры сами оформляют заявление, дают проверить и подписать.
4. Получить копию заявления, с отметкой, что принято в работу.

Спустя несколько дней надо проверить размер КБМ на портале РСА. Можно рассчитать стоимость страховки через портал проверенного брокера «Страховка.ру» и посмотреть расчет, а именно, какой бонус использовался в расчете.

Небольшая хитрость! Как уже было сказано, что в законе прописано, что все изменения в полис ОСАГО вносятся при наличии заявления от страховщика. Поэтому многие менеджеры готовы пойти навстречу и внести изменения, если придет другой человек в компанию с заявлением от страховщика. Утвержденной формы, поэтому можно написать в свободной форме, на имя руководителя в офисе.

Пример заявления:

Директору «ООО Страхования Компания» Тестову Тесту Тестовичу

От Клиентова Клиента Ивановича

Тел: 8-9ХХ ХХХ ХХ ХХ

Адрес: г. Свободы, ул. Лесная, дом 15-89

Заявление

Прошу Вас внести изменения в полис ОСАГО серии ААА номер 0123456789 от 10.01.2020 года. При расчете страховой премии были допущены ошибки и некорректно применен КБМ водителя: Тестов Тест Тестович, д/р 15.06.1974 г., в/у 0102 010201 от 31.12.2020 года. За последний год водительское удостоверение и персональные данные водителя не менялись.

На момент страхования у Тестова Теста Тестовича был 13 класс страхования, которому соответствует скидка – 40%. В результате этого новый полис должен был заключен с учетом скидки – 45%. Сотрудник компании оформил ОСАГО с применением 5 класса.

/_________/ Тестов Т.Т.

25.12.2020 г.

Как вернуть скидку по автогражданке через интернет?

Многие страховщики предлагают вернуть коэффициент через интернет. В этом случае потребуется перейти на официальный сайт страховщика и найти услугу. К примеру, на Тинькофф страхование принимает обращения через онлайн-чат. Оператор проверит корректность бонуса и если допущена ошибка, сами направят заявление в КБМ.

В Росгосстрах есть форма «Напишите нам». В ней можно выбрать суть обращения и заполнить все поля заявки. Заполненную заявку отправить на рассмотрение и спустя несколько дней получить решение.

Чтобы оформить запрос дистанционно, можно посмотреть на сайте страховщика доступность услуги. Также ее наличие или отсутствие можно уточнить у оператора чата (при наличии) или позвонить оператору горячей линии.

Что делать, если страховая компания отказывает в восстановление КБМ?

В этом случае следует обратиться с жалобой в Центральный банк. Обращения принимаются через официальный сайт. Потребуется перейти на сайт ЦБ и выбрать «Интернет-приемная». Вкладка находится в правом верхнем углу сайта. Если она не отображается, то следует прокрутить страницу немного вниз, и она отобразится.

После выбрать способ подачи обращения «Отправить обращение в электронном виде» и выбрать «Жалобы».

Откроется страница, где останется выбрать тему обращения, из предложенных вариантов. Надо немного опуститься и выбрать «Неверно примененный КБМ».

Последнее, что останется сделать – это заполнить все поля заявки. Также к заявке можно прикрепить фотографии документов, которые помогут в решение вопроса. К примеру, оформленный полис ОСАГО со скидкой, отказ от страховщика.

Заполненную заявку отправить в работу. Стоит отметить, что сроки рассмотрения занимают несколько дней.

Что делать, если полис ОСАГО оформлен без скидки?

В большинстве случаев узнает, что скидка утеряна, при оформлении полиса. Если договор нужен срочно, то деваться некуда. Зачастую покупается бланк автогражданки без скидки. После оформления надо:

1. Обратиться к страховщику для проверки скидки по ранее оформленному договору.
2. Написать заявление на возврат КБМ.
3. После возврата написать заявление страховщику на возврат излишне оплаченной премии по договору.

Главное – не тянуть и сделать все максимально быстро.