Что делать, если карта в стоп-листе: ответы на вопросы

Сразу отметим, что многие транспортные компании предлагают погасить долг через личный кабинет (перейти). После подождать до 7 рабочих дней, чтобы долг списался.

Если карта попала в стоп-лист, то автоматическое списание будет через:

• 3 минуты;
• 1 час;
• 1 сутки;
• 3 суток;
• 7 дней;
• 14 дней;
• 28 дней.

Поэтому лучше в случае обнаружения проблемы пополнить карту на большую сумму и контролировать оплаты. Необходимо, чтобы сумма долга была на счете. В противном случае блокировка будет сниматься долга.

Пример! Иван Иванович совершил поездку на автобусе 1 мая 2021 года. В итоге оплата не прошла, в связи с техническими проблемами. Списанные с карты деньги при поездке вернулись и Иван Иванович, сам того не замечая, их потратил. Воспользоваться картой он решил только через 14 дней. Все это время система пыталась списать сумму долга, которая была по карте, но не смогла. Итог – карта была в заблокированных. Иван Иванович пополнил счет, но средства не списывались. Почему? Потому что следующее списание автоматически будет только через 2 недели. Если он потратит деньги, не дождавшись его, то следует опять ждать.

Предлагаем ознакомиться с ответами на актуальные вопросы. Для получения ответа на свой вопрос вы можете задать его через форму «Комментарий». Ответ будет предоставлен на сайте в кротчайшие сроки.

Как вывести карту из стоп-лист в Ростове-на-Дону

Первым делом следует перейти в личный кабинет и посмотреть актуальные долги: https://securepayments.sberbank.ru/client/login. При наличии погасить их. Если задолженностей нет, можно позвонить по телефону: 285-09-00. Если указанные варианты не помогли, обращаться по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 37. График приема с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. В субботу и воскурение выходной.

Как вывести карту из стоп-лист в Новокузнецке

Чтобы вывести карту из стоп-листа, необходимо обратиться к оператору (МБУ ЕЦОПП) на сайт. Официальный сайт Муниципального бюджетного Учреждения «Единый центр организации пассажирских перевозок»: http://www.kuzgortrans.ru/. Можно обратиться в офис по адресу: проспект Строителей 55 и решить вопрос с выводом карты из стоп-листа. Для получения информации по телефону следует позвонить по номеру: 8-800-600-08-07.

Что делать, если при оплате в автобусе, трамвае карта в стоп-листе в Саратове?

Можно проверить задолженность и оплатить через портал «Расчетные решения». Ссылка: https://rrtp.ru/. Для просмотра информации надо зарегистрироваться или войти через Сбер ID. Можно отсканировать QR и пройти быструю идентификацию.

Как вывести карту из стоп-листа в автобусе, трамвае в городе Благовещенске

Таким способом можно попробовать погасить долг перед транспортом и вывести карту из стоп-листа в Архангельск, Бийск, Биробиджан, Благовещенск, Великий Новгород, Владивосток, Горно-Алтайск, Златоуст, Кемерово, Кемеровская область, Краснодар, Курган, Липецкая область, Магадан, Миасс, Новокузнецк, Новосибирск, Оренбург и Орск, Петропавловск-Камчатский, Псков, Республика Башкортостан, Ростов-на-Дону, Сочи, Сыктывкар, Тамбов, Ульяновская область, Ухта, Хабаровск, Холмск, Чита, Элиста, Южно-Сахалинск, Ярославль.

Официальный сайт транспортной компании: http://tk-gps.ru/. Телефон для связи: 8-416277-15-20, 8-914-538-06-04 (вайбер). Адрес: Амурская область, г.Благовещенск, ул.Театральная, д.57, оф.609.

Как вывести карту Сбербанка, Тинькофф банка, транспортную карту из стоп-листа в Нижегородской и Владимирской области

Доступно ручное погашение. Доступно для городов: Ардатов, Арзамас, Балахна, Богородск, Большое Болдино, Большое Мурашкино, Бор, Бутурлино, Вад, Варнавино, Вача, Ветлуга, Вознесенское, Володарск, Воротынец, Воскресенское, Выкса, Гагино, Городец, Дальнее Константиново, Дзержинск, Дивеево, Заволжье, Княгинино, Ковернино, Красные Баки, Кстово, Кулебаки, Лукоянов, Лысково, Навашино, Нижний Новгород, Павлово, Первомайск, Перевоз, Пильна, Починки, Саров, Семёнов, Сергач, Сеченово, Сокольское, Сосновское, Спасское, Тонкино, Тоншаево, УУразовка, Урень, Чкаловск, Шаранга, Шатки, Шахунья, Суздаль, Муром, Кольчугино, Ковров, Александров, Владимир, Вязники.

Чтобы погасить долг надо перейти на сайт: https://siticard.ru/. После выбрать «Сервисы» — «Узнать историю поездок по банковской карте». Ввести номер карты и кликнуть на стрелочку (продолжить).

Отобразится отчет по всем поездкам. Неоплаченная поездка будет отмечена красным цветом. Надо выбрать «Погасить задолженность».

Произойдет автоматический переход в личный кабинет пассажира. Вот прямая ссылка: https://securepayments.sberbank.ru/client/login. Оплатить долг в нем могут пассажиры из любого города России.

В личном кабинете также отобразится непогашенная поездка и где она была совершена. Следует выбрать «Погасить задолженность» и выбрать способ, из предложенных вариантов.

Важно! Карта станет рабочей только через сутки, после оплаты долга.

Как вывеси карту из стоп-листа метро в Санкт-Петербурге

Можно ранее указанным способом, путем оплаты через личный кабинет. Информационный центр: 8-800-350-11-55. Справочная: 8-800-707-67-19. Официальный сайт: http://www.metro.spb.ru/.

Что делать, если карта Стрелка в стоп-листе

Необходимо позвонить оператору горячей линии «Стрелка» 8 800 100-77-90. Можно отправить обращение на адрес электронной почты: [email protected]. Чтобы погасить долг, надо перейти в личный кабинет (ссылка для перехода).